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Pulso, uma solução TecnoAtende
Entrar Testar 14 dias grátis

Das 8 da manhã às 11 da noite, o Léo segura o zap da sua lanchonete.

Anota o pedido, confere o Pix pela foto do comprovante, avisa a cozinha, lê a nota do fornecedor e te chama quando algo sai do eixo. Você cuida da chapa.

Testar 14 dias grátis Sem cartão. Sem instalar nada. Você conecta o zap quando quiser.
Ver um cardápio de verdade Abre o cardápio público de uma loja de exemplo. É o mesmo que a sua ganha.

Mensalidade fixa, sem comissão por pedido. Funciona no número que a loja já tem.

Léo, o robô chef da Pulso, atrás do balcão de uma lanchonete, com o tablet de pedidos e a bag de entrega
07:58 Léo Bom dia, Zé. Cardápio no ar. X-Salada voltou, como você mandou ontem. Quer o resumo de ontem?

Não acredita em página. Acredita no que funciona.

Dois jeitos de ver a Pulso de verdade, agora, sem cadastro.

Um dia de trabalho, contado pelo que o Léo faz.

Tudo o que você vê abaixo é exemplo, montado com o que o sistema faz hoje: conversa, aviso, número e nome de cliente. Os seus vão sair dos seus pedidos de verdade.

12:40terça

O pico do almoço, e você na fritadeira.

Todo dono de lanchonete perde pedido assim: o zap apita, a batata está no óleo, e quando você olha o cliente já pediu em outro lugar. O Léo responde na hora, fecha o pedido e confere o pagamento sozinho.

  • Confere o comprovante do Pix pela foto: valor e chave. Só libera o pedido se bater.
  • Manda o pedido pra cozinha: aparece no tablet com cronômetro e a comanda imprime sozinha.
  • Lembra o endereço do cliente que já pediu antes.
Clienteoi, 2 x-salada e 1 coca pra entregar
LéoSalve! 2 X-Salada (R$ 18 cada) e 1 Coca lata (R$ 6). Dá R$ 42,00. Entrega na Rua das Flores, 120, igual da última vez?
Clienteisso. pix
LéoChave Pix: 11 98765-4321 (Lanchonete do Zé). Me manda a foto do comprovante que eu libero.
Clientecomprovante.jpg
LéoComprovante conferido, R$ 42,00. Pedido #231 foi pra cozinha. Sai em uns 35 min.
Clientequero falar com alguém aí
LéoClaro. Avisei o pessoal da loja, eles respondem aqui mesmo. Fico quieto até eles voltarem.
15:20terça

Chegou a nota do fornecedor. Você tira uma foto.

Nada de digitar item por item. Você manda a foto da nota pro mesmo número, o Léo lê, casa com o seu estoque e recalcula a margem de cada lanche. Você só confirma.

  • Lê foto, PDF ou texto solto ("2 kg de tomate por R$ 14").
  • Avisa quando o total da nota não bate com a soma dos itens.
  • Mostra a margem real por produto e o resultado do mês, com custo fixo rateado.
Vocênota-atacado.jpg
LéoLi a nota: 14 itens, R$ 612,40. Casei 12 com o seu estoque, 2 ficaram pra você confirmar no painel. Com o preço novo do bacon, a margem do X-Bacon caiu de 38% pra 31%.
Vocêquanto vendi hoje?
LéoAté agora 27 pedidos, R$ 1.184,00. 19 fechei eu, 8 você. Ticket médio R$ 43,85. Terça passada nessa hora eram 22.
19:05terça

Acabou a mussarela. A sua funcionária avisa o Léo.

Quem você cadastra como equipe manda mensagem pro mesmo número, e o Léo vira o assistente interno dela. Pausa item, muda preço, fecha a loja mais cedo. Cada um com a permissão que você deu.

  • "Acabou X" pausa o item na hora. "Voltou X" reativa.
  • "X-Bacon agora custa 32" muda o preço. "Fecha até 22h" pausa a loja.
  • Dono, gerente e operacional têm poderes diferentes.
Júlia, turno da noiteacabou mussarela
LéoPausei os 4 itens com mussarela. Já não aparecem pro cliente. Quando voltar, me avisa.
Júlia, turno da noitefila grande aqui
LéoTem 9 pedidos abertos, o dobro do normal pras 19h. Passei o tempo de entrega pra 50 min nas próximas conversas. Volto pra 35 quando a fila baixar.
21:15terça

E se ele falar besteira pro cliente?

É a pergunta certa. Três travas, todas nas suas mãos:

  • O Léo só vende o que está cadastrado e não inventa preço. Se não tem, ele diz que não tem.
  • Você lê toda conversa no painel e pode apertar Parar robô em qualquer uma. Você entra, ele sai.
  • Quando algo sai errado, você fala com ele como falaria com um funcionário. Vira regra pra todas as conversas seguintes.
Vocêo Léo prometeu desconto pra Maria, isso não pode
LéoEntendi. Criei a regra: não oferecer desconto sem cupom da loja. Vale pra todas as conversas a partir de agora. Quer ver as regras que estão valendo?
Vocêquero
Léo1. Não oferecer desconto sem cupom. 2. Entrega só até a Vila Nova. 3. Nunca prometer tempo menor que 30 min.
08:00segunda

Sua semana, em um minuto.

Toda segunda às 8h o Léo manda o resumo da semana no seu zap: o que vendeu, quem sumiu, o que está acabando. E durante a semana ele fica de olho nos dados a cada hora e te chama quando vale a pena agir.

  • Cliente bom que está demorando pra voltar. Item que caiu de venda. Dia forte pra mandar campanha.
  • Combo que seus clientes já montam sozinhos e ainda não está no cardápio.
  • Cada aviso vem com ação pronta: você aprova com um toque ou descarta.
Marcos está atrasado 9 dias

Fez 12 pedidos com você (R$ 640), pede a cada 11 dias e já faz 20. Mando um "sentimos sua falta" com o combo que ele mais pede?

AprovarDescartar
Sexta é o seu melhor dia (+27%)

Toda sexta fatura 27% acima da média. Posso avisar hoje quem não pede há 30 dias, antes que peçam em outro lugar.

AprovarDescartar
Combo: X-Salada + Fritas

62% de quem pede um pede os dois (34 pedidos em 30 dias). Criar como combo a R$ 29 sobe o ticket e facilita a escolha.

AprovarDescartar
23:10 Léo Fechei por hoje. 61 pedidos, R$ 2.690,00. 44 fechei eu. Amanhã chega o pão às 7h, já lembrei o fornecedor. Boa noite.

Do cadastro ao primeiro pedido, sem ninguém da tecnologia na sua loja.

  1. 5 min

    Cria a conta

    Nome da lanchonete, seu WhatsApp e o nome que o robô vai usar. Sem cartão. Você já entra no painel.

  2. 10 min

    Sobe o cardápio

    Digita ou manda foto do cardápio que você já tem. O Léo só vende o que estiver ali, com o preço que você pôs.

  3. 2 min

    Testa antes de ligar

    No painel tem um chat de teste: você conversa com o seu Léo como se fosse cliente, antes de qualquer pessoa de fora ver.

  4. 3 min

    Conecta o zap

    Lê o QR com o celular da loja, no número que já tem. Dali em diante quem chega é atendido. Você acompanha tudo pelo painel.

Travou em algum passo? Chama a gente no zap que o nosso atendimento configura com você.

Faz a conta do que você já paga.

Marketplace cobra comissão em cima de cada pedido, em geral entre 13% e 23%. Pega o seu extrato do mês passado e vê quanto foi só de comissão. A Pulso é mensalidade fixa: vendeu mais, paga o mesmo.

100 pedidos de R$ 45 no mês, em marketplace
R$ 585 a R$ 1.035de comissão, todo mês
Os mesmos 100 pedidos no seu WhatsApp, com a Pulso
R$ 149 ou R$ 299fixo, e o cliente é seu
3 pedidos perdidos no almoço, por dia
R$ 2.700por mês que não entram, com ticket de R$ 45

Preço fixo. Sem comissão, sem fidelidade.

14 dias grátis em qualquer plano, sem cartão. Depois, mensalidade por Pix. Anual sai 20% mais barato, mas o padrão é mensal: você decide depois de usar.

Básico

Começando. Até 30 pedidos por dia pelo zap.

R$ 149/mês

ou R$ 119/mês no anual

  • Léo atendendo no WhatsApp
  • Cardápio público com link e QR
  • Cozinha no tablet ou PC
  • Pix com conferência pela foto, dinheiro e cartão na entrega
  • 10 notas de fornecedor por mês
  • 1 usuário, 1 loja

Até 300 pedidos por mês.

Testar 14 dias grátis Sem cartão. Cancela sozinho no painel.

O que a gente indica

Pro

Lanchonete rodando, com equipe pequena.

R$ 299/mês

ou R$ 239/mês no anual. Dá R$ 10 por dia.

  • Tudo do Básico
  • Pix automático, sem foto
  • Nota fiscal do consumidor (NFC-e)
  • Impressão térmica da comanda
  • 5 funcionários falando com o Léo
  • Regras pro robô pelo WhatsApp
  • Resumo semanal e avisos automáticos
  • Léo analisa seus anúncios da Meta
  • Suporte no WhatsApp em até 4 horas úteis

Até 2.000 pedidos por mês. Passou, R$ 0,15 por pedido a mais.

Testar 14 dias grátis Sem cartão. Cancela sozinho no painel.

Empresarial

Rede de 2 ou 3 lojas, ou mais de 100 pedidos por dia.

R$ 599/mês

ou R$ 479/mês no anual

  • Tudo do Pro
  • Até 3 lojas no mesmo painel
  • Pedidos do iFood caindo na cozinha
  • WhatsApp oficial da Meta, sem risco de bloqueio
  • 15 funcionários
  • Suporte prioritário, com call semanal

Pedidos ilimitados.

Testar 14 dias grátis Sem cartão. Mais de 3 lojas ou iFood ligado? Fala com a gente antes.

Cancela no painel, sozinho, quando quiser. Sem multa, sem ligar pra ninguém. Seus dados são seus: exporta antes de sair.

Quem está do outro lado.

A Pulso é feita pela TecnoAtende, que constrói robôs de atendimento no WhatsApp para escritórios, clínicas e agora lanchonetes. Quem te responde é gente da equipe da TecnoAtende, no WhatsApp, não uma central.

A Pulso é nova. Você entra entre os primeiros, e é por isso que o atendimento é de perto. Em troca, a gente quer ouvir o que falta.

Falar com a equipe A primeira triagem é a nossa IA, que anota o seu caso. Uma pessoa da equipe responde em horário comercial, do mesmo número.

O que todo mundo pergunta antes de testar.

Preciso trocar o número da lanchonete?

Não. O Léo atende no número que seus clientes já têm. Você conecta o WhatsApp da loja no painel e ele começa a responder ali.

Meu número pode ser bloqueado pelo WhatsApp?

Nos planos Básico e Pro o Léo usa WhatsApp Web com conexão dedicada por região, o que reduz o risco, mas não zera. O plano Empresarial usa a API oficial da Meta, sem esse risco. A gente conta isso antes, não depois.

E se o Léo responder algo errado pro cliente?

Ele só vende o que está cadastrado e não inventa preço. Você lê toda conversa no painel, pode pausar o robô em qualquer uma e cria regra pelo WhatsApp, tipo "não prometa desconto sem cupom". A regra vale pra todas as conversas seguintes.

Eu não entendo de sistema. Vou conseguir mexer?

O cadastro leva 5 minutos e não pede cartão. Depois, quase tudo é pelo WhatsApp: foto da nota, "acabou mussarela", "quanto vendi hoje". Se travar, chama a gente no zap que o nosso atendimento configura com você.

Tem fidelidade ou multa?

Não. Você cancela no painel, sozinho, quando quiser. A mensalidade é por Pix e vale até o fim do período pago.

E quando os 14 dias acabarem?

Sem cartão cadastrado, não existe cobrança surpresa. No fim dos 14 dias você escolhe o plano e paga por Pix. Se não escolher, o Léo para de atender até você decidir.

O cliente sabe que está falando com um robô?

O Léo se apresenta como atendente da sua loja e não finge ser uma pessoa. Se o cliente pedir gente, ele para e chama vocês na mesma conversa, no mesmo número.

Já uso o iFood. Preciso sair?

Não. A Pulso é o seu canal próprio, no seu WhatsApp, sem comissão. No plano Empresarial os pedidos do iFood também caem na mesma cozinha.

O que acontece com meus dados se eu sair?

Seus clientes, pedidos e cardápio são seus. Você exporta antes de cancelar e a gente apaga o resto.

Amanhã às 12:40 o zap vai apitar de novo.

Deixa o Léo atender. 14 dias, sem cartão, no número que você já tem.

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